Animation Page Facebook: Vous avez dit 33, docteur!

Animation Page Facebook: Vous avez dit 33, docteur!

Community manager et page Facebook

Animation d’une page Facebook

L’animation d’une Page Facebook n’est jamais un exercice facile. Entre le ton professionnel du Community Manager, les besoins de la marque défendue, et ses propres humeurs du jour, j’ai mis en place pour moi même une petite liste de règles pour garder le ton léger. Du coup ma Page Facebook interagit plus!

Facebook, et l'oie de Gironde

L’oie protectrice des community managers

Mes 33 règles d’usage pour mes publications sur une Page Facebook

  1. Je complète entièrement mes informations de profil de ma Page Facebook
  2. Mon à propos doit faire figurer une adresse de contact et un n° de telephone si possible
  3. Je soigne ma photo de couverture, pourquoi ne pas y faire figurer quelques mots clés concernant l’activité de ma Page Facebook,
  4. Je n’ignore pas les indicateurs clés de ma Page (les Facebook Insights)
  5. Je m’occupe  de l’engagement, pas du nombre de likes
  6. Je modère les spams et les commentaires negatifs
  7. Si j’ai tort, je le reconnais.
  8. Les polémiques encombrent mon mur et focalisent l’attention
  9. Je ne survends pas
  10. Je réponds aux questions avec plaisir et rapidement
  11. Je mets en avant les meilleures publications
  12. Une publication doit être courte, être comprehensible de tous, et aller à l’essentiel
  13. Je n’automatise pas mes publications depuis Twitter
  14. Je me pose toujours cette question : est-ce que ce post aide mes fans ?
  15. Je connais les règles à propos des photos de couverture
  16. Je n’achète pas de fans ou de likes
  17. Je m’informe en permanence des changements et des nouveautés de Facebook
  18. Je tente de rester visuel
  19. Je personnalise, c’est avant tout une histoire entre humains
  20. Je ne publie, ni trop peu, ni trop
  21. Je me suffis du monde gratuit de Facebook
  22. Je crée  des listes d’intérêt
  23. J’encourage les pages de ces listes en likant les posts qui m’intéressent, elles vous le rendront
  24. Je partage du contenu autour de ma marque
  25. J’ai assez peu à vendre et beaucoup à partager
  26. Un peu d’humour, de rêverie, ne nuisent pas, ils rendent humains
  27. Je remercie les contributeurs
  28. J’évite de parler à la troisième personne
  29. Je suis régulier dans ma présence sur ma Page Facebook
  30. Je crée une veille sur les sujets qui me tiennent à Coeur
  31. Je n’oublie pas que Facebook n’est qu’une route parmi d’autres
  32. Je n’oublie pas que mon contenu est plus important que la route
  33. Je n’oublie pas que seule ma tribu m’importe

 

Ma page Facebook et ses règles

Le chemin est tracé

Et surtout je prend plaisir à animer ma Page.

Alors docteur, dites 33, comme Bordeaux,

à votre santé, avec modération.

jacquestang.fr

 

10 Commentaires

  1. Trop fort ce Jacques. Merci pour tes conseils merveilleux.
    Bises.

    • Ce ne sont que de petits conseils d’arrière cuisine! Il manque encore les tables et les invités pour les convier au Luma.

  2. Ces conseils sont vraiment très utiles pour tenir une page Facebook. Il y a des choses que l’on oublie comme les listes d’intérêt, les infos de base pour être contacter.. Merci

  3. Quand on balbutie sur Facebook, avoir ce type de liste à faire est plus que pratique. Je m’y tiens, j’apprends, et en plus j’utilise plus efficacement Facebook.

  4. Cher Jacques, pourquoi n’ai-je pas lu cet article que je trouve excellent ? La lecture de tes recommandations m’a fait sourire à plusieurs reprises, avec le sentiment que oui ! cet article reflète parfaitement ton esprit, esprit de partage et si généreux, bien loin de l’inspiration « tirelire » ;-) : « j’ai assez peu à vendre et beaucoup à partager »…
    Je partage cet article Jacques, que je trouve riche, juste et constructif !
    Valérie

    • Merci du partage Valérie. J’espère qu’il sera utile à tes communautés.
      Jacques

  5. Merci pour ce bel article !
    Il va à l’essentiel et sera bien utile à bon nombre de Community Managers, qui parfois perdent la foi.
    Pour ma part, ce sera un peu comme une « bible » de référence…
    Je l’ai découvert, une fois de plus, grâce à Valérie Thuillier.
    A bientôt,
    Chris :D

    • Merci Chris pour ce commentaire; il ne reste plus qu’à l’améliorer au fil du temps. N’hésites pas à me faire retour de tes observations.
      Jacques

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